<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<item xmlns="http://omeka.org/schemas/omeka-xml/v5" itemId="1415" public="1" featured="0" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://omeka.org/schemas/omeka-xml/v5 http://omeka.org/schemas/omeka-xml/v5/omeka-xml-5-0.xsd" uri="http://digilib.upnb.ac.id/index.php/items/show/1415?output=omeka-xml" accessDate="2026-05-11T00:42:45+02:00">
  <fileContainer>
    <file fileId="1415">
      <src>http://digilib.upnb.ac.id/files/original/34\1415\SKRIPSI_TADIUS_RIBERA_JILID.1.pdf</src>
      <authentication>d41cc88d2eabbd4b3a44d0e3a40dac51</authentication>
    </file>
  </fileContainer>
  <collection collectionId="34">
    <elementSetContainer>
      <elementSet elementSetId="1">
        <name>Dublin Core</name>
        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
        <elementContainer>
          <element elementId="50">
            <name>Title</name>
            <description>A name given to the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="5349">
                <text>Tahun 2022</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
        </elementContainer>
      </elementSet>
    </elementSetContainer>
  </collection>
  <elementSetContainer>
    <elementSet elementSetId="1">
      <name>Dublin Core</name>
      <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
      <elementContainer>
        <element elementId="50">
          <name>Title</name>
          <description>A name given to the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="6431">
              <text>Hubungan Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di &#13;
RSUD Prof. Dr. H.m. Chatib Quzwain Sarolangun Tahun 2022 </text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="41">
          <name>Description</name>
          <description>An account of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="6432">
              <text>Berdasarkan survey   RSUD Prof. Dr. H.M. Chatib Quzwain Sarolangun &#13;
tahun 2021 diperoleh nilai 76,61 yang nilainya turun dari tahun 2020 yaitu 76,77 &#13;
namun masih dalam kategori Baik (76,61 – 88,30 ). Dari  total kunjungan tersebut &#13;
terdapat beberapa komplen pasien dan keluarga  terhadap rumah sakit. Adapun &#13;
komplen pasien terhadap rumah sakit  Dari  total kunjungan tersebut terdapat &#13;
beberapa komplen pasien dan keluarga  terhadap rumah sakit.   Tujuan penelitian &#13;
ini adalah  untuk mengetahui  Hubungan Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan &#13;
Pasien Rawat Jalan Di Rsud Prof. Dr. H.m. Chatib Quzwain Sarolangun Tahun &#13;
2022. Penelitian dilakukan dengan metode Deskriptif analitik dengan pendekatan &#13;
crosectional  pada tanggal  15 s/d 30 Agustus 2022  di RSUD Prof. DR. H.M. &#13;
Chatib Quzwain Kabupten Sarolangun, populasi dalam penelitian ini 3..287orang, &#13;
dan sampel penelitian sebanyak  97  orang, dengan teknik pengambilan sampel &#13;
accidental    sampling  dan data di olah secara  univariate  dan  bivariate.  Hasil &#13;
univariat  didapatkan  69,1%  responden memiliki mutu pelayanan baik,  63,9% &#13;
responden memiliki kepuasan terhadap pelayanan. Hasil uji statistik didapatkan p &#13;
value  0,000 (p&lt;α) maka dapat disimpulkan adanya Hubungan Mutu Pelayanan &#13;
Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rsud Prof. Dr. H.m. Chatib Quzwain &#13;
Sarolangun Tahun 2022. Kesimpulan dari penelitian ini  adanya Hubungan Mutu &#13;
Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rsud Prof. Dr. H.m. Chatib &#13;
Quzwain Sarolangun Tahun 2022. Disarankan pada perawat agar dapat &#13;
meningkatkan  pelayanan di rumah sakit terutama pada pasien rawat jalan agar &#13;
pasien puas dengan pelayanan yang ada. </text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="39">
          <name>Creator</name>
          <description>An entity primarily responsible for making the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="6433">
              <text>Tadius Ribera </text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="45">
          <name>Publisher</name>
          <description>An entity responsible for making the resource available</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="6434">
              <text>univevrsitas prima nusantara bukittinggi</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="42">
          <name>Format</name>
          <description>The file format, physical medium, or dimensions of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="6435">
              <text>pdf</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
      </elementContainer>
    </elementSet>
  </elementSetContainer>
</item>
